Política de Privacidade — BeautyManager AI

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço: nome, e-mail, telefone (WhatsApp), dados de agendamento e pagamento. Não vendemos dados a terceiros.

2. Como usamos seus dados

Seus dados são usados para: gerenciar agendamentos, processar pagamentos (PIX via Asaas), enviar lembretes por WhatsApp (via Evolution API) e gerar relatórios para o dono do salão.

3. Segurança

Utilizamos criptografia AES-256-GCM para dados sensíveis (como segredos 2FA), HTTPS em todas as comunicações, e autenticação JWT com refresh tokens. O banco de dados usa Row Level Security (RLS) para isolamento multi-tenant.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@arquiteturaplanomestre.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis conforme a Lei nº 13.709/2018.

5. Retenção de dados

Dados de clientes inativos são retidos por até 5 anos para fins fiscais (Art. 173 do CTN) e depois anonimizados. Você pode solicitar exclusão antecipada, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

6. Contato

Encarregado de dados (DPO): Albert Ruan — contato@arquiteturaplanomestre.com.br